王佩怡的部落格

【文／林俊劭】

圖說：宏達電執行長周永明終於意識到，產品不是設計好就好，還要兼顧生產與出貨。 (攝影者．賴建宏)

當索尼的旗艦新機Xperia Z2在海外傳出缺貨消息，三星的S5發表逾一個月還未正式開賣，宏達電的M8正以每天一萬支的速度在全球開賣！

兩代旗艦機接連出包

這次一發表就全球開賣

今年的宏達電一開春就展現全新氣象。相較於三星S5搶在2月底的世界通訊大展（MWC）亮相，索尼Z2早在3月24日於台灣開賣，宏達電雖然拖到3月25日才讓M8問世，卻是後發先至，當天下午美國三大電信商就開放預購，兩天後就能拿到。

相較於過去兩、三個月才能出貨，「宏達電這次的速度確實出乎我們意料，」一位港系外商分析師坦言。反倒是三星S5接連傳出指紋掃描器缺貨與相機模組良率不佳的問題，能否準時在4月11日開賣仍有疑慮。

周永明肯聽「做不到」

願尋求設計與製造平衡點

經歷了兩年的低潮與反省，宏達電似乎已經重新準備好捲土重來，向對手展開復仇之戰。而且，這一戰早在2013年5月，即十個月前，就已經決定好基調。

之前，宏達電連續兩代旗艦機種，都在上市時出現螢幕黃斑與紫光相機等產品瑕疵，等到調整完畢又遇上量產問題。去年5月，當時宏達電New One剛上市一個多月，再度碰到零組件生產問題，雖然這支手機屢獲國際上的設計大獎，卻叫好不叫座。

過去一向予人堅毅形象的周永明，在會議上向設計團隊感性喊話，「如果不好好做，公司可能會毀在我們手上，這是該誠實面對的時候了！」一位宏達電高階主管回憶周永明當時的話說。

2011年以前，因為智慧型手機的高成長，宏達電上下瀰漫著一股搶快、討好的風氣，為了求產品快速搶占市場，沒人敢跟周永明說「做不到」。

然而宏達電的內部氣氛，就從周永明的感性喊話後，開始轉變。「Peter（周永明英文名）現在會說：『做不到，不要勉強，不要過度commitment（承諾），不要為了應付我就什麼都說好。』」該位宏達電高階主管說，以往周永明重視設計過於一切，現在開始會在生產面上求取平衡。

舉例來說，為了做出M8機身邊的鑽石切割面，宏達電內部做了十幾個版本，周永明挑中的版本，設計感雖然最好，但製造良率會掉。過去若老實告訴周永明，可能不會被接受，但現在，「他會強調要跟製造部門緊密合作。」

品質的把關上也更加嚴格。「Peter說測試就是要測到死，一點差錯都不能出。業界測一千次，我們為什麼不測兩千次？」該高階主管轉述周永明的話說：「不可以對自己仁慈，要更嚴厲的面對自己！」

為了把M8這款2014年的年度旗艦做好，周永明早在去年5月時，就決定不參加2月份的世界通訊大展，「當手機一推出，消費者就該馬上拿到產品，這不是消費者服務最該做的事情嗎？」一位與周永明互動緊密的宏達電高階主管透露周永明的想法。

從M8上市兩週的表現來看，宏達電似乎已經走出了去年管理階層動盪不安的低潮，雖然獲利能力無法重返當年榮耀，但今年能否交出令外資跌破眼鏡的亮眼成績單，就看設計叫好且搶先全球開賣的M8，能否演出亮麗的銷售數字了。

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【文／林君純】

高人氣韓劇《來自星星的你》有多紅？據韓國記者突擊調查結果，一集求婚劇情就能讓珠寶店的求婚戒指暴增兩倍半。不過，現實生活中，武器備齊後，若有完美策略加分，下跪之後的成功率搞不好可達「百分百」。

日前，英國廣播公司（BBC）採訪倫敦創業家愛茉迪歐（Daisy Amodio），她誇口，自創的顧問公司求婚者（The Proposers）成立兩年來已編導超過160場求婚記，至今成功率百分百的紀錄還沒被打破，因為她知道，成功關鍵在於：摻入愛侶交往過程中不為人知的「定情經驗」。

社群網站墊高求婚門檻

像是有一名客戶遠從澳洲飛往英國求婚，登機前還不忘指定，求婚過程中得加入「烏龜」這個元素，因為牠們對兩人的意義重大。為此，她和同事走訪倫敦動物園數回，絞盡腦汁把這一幕融入整套計畫中。

BBC分析，拜社群網路媒體創意百出所賜，現代男性求婚的壓力爆表，一場難忘或瘋狂的求婚攻勢早就把傳統的浪漫晚餐比下去了，把過程拍成影片上傳YouTube或臉書，讓「觀眾」瘋狂轉貼、好友按讚，才是現代女性夢寐以求的浪漫做法。為此，新娘秘書、求婚顧問的需求便應運而生。

美國的《紐約時報》（New York Times）也舉求婚顧問精彩活動規畫（Brilliant Event Planning）所提供的求婚服務為例，為客戶策畫一場求婚記至少得從500美元（約合新台幣1.5萬元）起跳，若是客戶指定時報廣場（Time Square）電視牆放送訊息，或是包場天台、花園、圖書館等特定地點，最貴則會要價1.2萬美元。

為何女生都想要一場刻骨銘心的求婚記？洛杉磯的同業偷心賊（Heart Bandits）創辦人薇拉奎茲（Michele Velazquez）解釋：當年她是在一艘渡輪上被「閃電求婚」，雖然又驚又喜，但少了慶祝活動卻讓她難忘失落，這份心情刺激她創業，幫客戶「圓夢」。她建議，有錢不一定就能辦成事，客戶若能參與發想點子，並全力配合演出，求婚顧問更能發揮幫客戶說一個好故事的功效。

不過，若是讓當事人得知，心儀伴侶不花心思，而是花錢買求婚點子，有時難免引人質疑誠意不夠。德州的求婚顧問彭博（Michael Bloomberg）便為客戶抱屈：一般來說，婚禮通常是由女性規畫，而且還會找來兵團助陣，求婚才是男性唯一可以主導的項目，但兩者同樣背負著「只許成功不許失敗」的壓力，沒有道理女性可以找幫手，男性卻不能尋求外在協助。

《紐約時報》最後提醒，雖然求婚顧問可以精心安排一場夢幻求婚記，提高「我願意」的機率，但能否同樣順利共度終生，即使是婚姻顧問也不敢保證。

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【文／李昂】

我有一種住飯店經驗，簡單的講就是住進飯店裡，整天、甚至兩、三天都在飯店裡玩耍，詳細的從總統套房參觀起，到看看各式套房，然後游泳池、SPA、健身房、商店等，都去試試，更不用講從早餐到晚餐，吃各個餐廳，有米其林星級的，更不會錯過。

飯店外可爬山、騎馬、釣魚、滑雪、打高爾夫更佳，有溫泉的日式飯店，更是早晚必泡，充分利用飯店所有一切。就在飯店裡度假，是我向仍在趕行程的台灣旅客強力推廌的。

黑森林裡的人間宮殿

德國巴海斯度假旅館Bareiss Hotel & Resort

我們習慣的度假村，大都是在海灘玩樂、享受熱帶風情。我稱之為人間宮殿的「巴海斯度假旅館」，在南德黑森林中，有著歐州的雅麗，頂級華貴的享樂，舒適得令人流連忘返。

就先說早餐吧！採自助和單點結合，排起來就有幾公尺長，我每天早上拿著現切的伊比利火腿當零嘴，配氣泡酒。德國人認為氣泡會在體內產生振奮的效果。共有五個餐廳，最出名的米其林三星的餐廳Restaurant Bareiss，還有個拿到世界比賽第二名的J.Fendt侍酒師。三星貴的酒食當然有，但平價收費讓我這個剛從巴黎過來的人，大大驚嘆。

有自己的獵場，可以上山打野兔、鹿等等，必須帶自己的裝備和執照，更多的人是來山間健行，打高爾夫球、騎馬，也可坐馬車在山區裡逛逛，體力好的爬山。旅館在半山間有一處休憩小棧，供應輕食水酒，可呼吸芬多精，戶外吃道地德國傳統食物。有滑雪場，還可以在無污染的溪水釣鱒魚。

我喜歡身處此處的氣場，自有一股不同力量充盈。黑森林有療癒力，「巴海斯度假旅館」當然也是。

皇室巨星最愛的頂級酒店

法國尊爵飯店 Majestic Barrière

要選一家星光最燦爛的頂級飯店，法國南部坎城的「尊爵飯店」，應該是不二選。走在坎城蔚藍海岸的海邊大道，除海灘裸女，絕不會錯過這棟宮殿建築。就位於「坎城影展」的星光大道旁，面海，另一面又可看到老城區，無可取代的美景。這裡住過全世界的頂級明星，或者應該這樣說，沒有住過此的明星，就不算頂級。我的朋友住的是布萊德·彼特住過的套房，我並非小布的頭號粉絲，對躺在他睡過的床沒有特別的幻想。

我的套房小些，但能將華麗的色澤、物件組合成如此優雅的美感，真是佩服這樣的品味。浴室用的是愛馬仕產品，有整瓶的香水可供帶走。西廂頂樓有到目前為止歐洲最大的「總統套房」， 樓上還有全坎城最高的屋頂大露台，專用游泳池面對大海，開個露天派對也足足有餘。

一個晚上牌價3萬8千歐元，住客多半是中東的皇族富豪與俄羅斯巨富。24小時的管家服務是基本，保全更是重要，為了避免從海面上來的攻擊，有重要的領袖還透過法國政府，要求在海面上設置巡航船。

走進典雅的大廳，左邊的酒吧、兩家餐廳是流連的所在。飯店的Fouquet餐廳可滿足貴客，還開有烹飪課；要不，走地中海輕鬆風格的La Petite Maison DE NICOLE，用紙袋裝麵包，由一路隨音樂扭動身體的年輕俊美男侍帶上，酷吧！

每層樓都可看到住過的大明星照片，最永恆的？啊！還是葛麗絲·凱莉，經典的王妃大照片。我也到明星套房一探，才知道再大牌的明星，也不見得住總統套房。是為深具歷史性的飯店，皇室巨富在此留下種種事蹟，增添「尊爵」的傳奇。為人稱道的有位貴族婦人，忘了帶晚宴要穿的禮服，時間緊迫，讓飯店管家坐私人飛機，專程飛回義大利家裡去拿。

真正的尊爵，不是嗎？

【完整內容請見《商業周刊》1378期；訂閱商業周刊知識庫；訂閱商業周刊電子版】

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